Privacy Policy
BellaFashionShop.nl respecteert de privacy van alle gebruikers en behandelt persoonlijke informatie vertrouwelijk. We gebruiken uw gegevens om bestellingen efficiënt te verwerken.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
BellaFashionShop.nl verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die voortkomen uit uw gebruik van onze diensten. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over uw activiteiten op onze website (analytische cookies)
- Bankrekeningnummer (bij betaling)
2. Waarom we de gegevens nodig hebben
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Afhandelen van uw betaling.
- Levering van goederen en diensten.
- U bellen of e-mailen indien nodig.
3. Hoe lang we gegevens bewaren
BellaFashionShop.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren. Wij hanteren de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor administratieve gegevens.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen met noodzakelijke partijen voor het uitvoeren van de overeenkomst (zoals bezorgdiensten en betaalproviders).
5. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek sturen naar info@bellafashionshop.nl.
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Definities
- Webshop: BellaFashionShop.nl, gevestigd te Hoogvliet Rotterdam, KVK-nummer: 95206922.
- Klant: De natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de Webshop.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BellaFashionShop.nl en op elke overeenkomst tussen webshop en klant.
Artikel 3 - Het Aanbod en Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Fouten in het aanbod binden BellaFashionShop.nl niet.
Artikel 4 - Betaling en Levering
- Bestellingen worden verzonden na ontvangst van betaling.
- BellaFashionShop.nl zorgt voor zorgvuldige uitvoering van bestellingen.
- Bij vertraging ontvangt de klant binnen 30 dagen bericht en kan de overeenkomst kosteloos worden ontbonden.
Artikel 5 - Herroepingsrecht (Retourneren)
- De klant kan de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst.
- De klant moet zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- Retourzending kosten zijn voor rekening van de klant.
Artikel 6 - Garantie en Klachten
- BellaFashionShop.nl garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst.
- Klachten moeten binnen bekwame tijd ingediend worden via info@bellafashionshop.nl. We proberen klachten binnen 14 dagen op te lossen.
Artikel 7 - Toepasselijk recht
Op overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.